FAQ

Vous avez une question sur l’assistance ou sur le déroulement d’une journée ? ACE MOTO TRAVEL ne laisse personne sur le bord de la route. Quelle que soit la situation, nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution qui vous permette, à vous et au reste du groupe, de continuer et de finir votre road trip ou votre randonnée.

Si vous crevez un pneu, votre guide vous aidera à réparer afin que tout le monde puisse repartir le plus rapidement possible.Toutefois nous vous demandons de vous équiper des outils et pièces nécessaires à la réparation.

Si vous faites une chute sans gravité, votre guide saura juger de votre état et vérifier votre moto avant de repartir. Si vous faites une chute grave, votre guide saura réagir et vous mettre en sécurité. Il saura appeler les secours, suivre leurs instructions et organiser leur arrivée.

ACE MOTO TRAVEL ne fourni pas d’assistance médicale. Il est de votre responsabilité de vous assurer et que votre assurance assistance-rapatriement vous couvre correctement selon l’endroit ou vous allez.

Partir avec nous c’est l’assurance de partir avec un guide diplômé par la FFM cela veut dire que vous partez avec un professionnel de la moto formé et assuré. C’est aussi l’assurance de partir avec des groupes de minimum 4 motards et maximum 8 motards.

Les frais d’essence, de restaurants et d’hôtels ne sont pas inclus dans les prix que nous affichons. Ces frais seront à régler par chaque motard sur le moment.